“检察官到社区，能给咱帮啥忙？”近日，带着疑问的李大爷敲开了设在居委会“曹姐工作室”的门，半小时后，困扰他多年的房产分配问题被“曹姐”理顺了思路。

“曹姐工作室”是天津市河北区人民检察院履行法律监督职责，着力解决人民群众急难愁盼而设立的，主要提供法律咨询、线索征集、普法宣讲、矛盾调处、司法救助等检察服务。“该工作室负责人为河北区检察院第六检察部检察官曹秀英，因天津人多称呼女士为‘姐姐’，故此得名。”河北区检察院检察长王瑞娟笑着解释说，2021年4月，该院在河北区月牙河街道靖江东里、满江里、琴江公寓三个社区设立“曹姐工作室”，将检察职能更好融入基层社会治理，以高质量司法服务保障区域经济社会高质量发展。

拉家常、听需求、解难题……每周三是曹秀英下沉社区的日子。“曹姐，我们的社区公厕里无障碍设施不齐全，感觉很不方便，能给想想办法吗？”在社区进行普法时，曹秀英听居民王大爷说。了解相关情况后，曹秀英将线索反馈到河北区检察院公益诉讼检察部门。以此为切入点，河北区检察院在全区开展实地调研后，向相关行政机关制发检察建议，督促其对辖区内无障碍公厕进行排查整改，最终为19座公厕加装无障碍坡道和扶手，新增主次干道指示牌220块，在无障碍公厕周边的导向牌中标注无障碍标志，清晰指明无障碍公厕的走向和位置。

两年来，河北区检察院将民事检察、行政检察、公益诉讼检察等纳入“曹姐工作室”工作范畴，同步开通“曹姐”热线电话和微信服务号，打造线上线下有机联动的司法服务平台，真正实现“信息多跑路、群众少跑腿、服务更贴心”，被群众誉为“百姓身边的检察院”。为了让群众获得更优质的法律服务，2023年初，河北区检察院增强“曹姐工作室”力量配备，第六检察部副主任荆林林与检察官助理于磊加入。由此，“法治尖兵”三人组正式“成团”。

“检察官，我被骗了300多万元，虽然骗子被判刑了，但我的经济损失没有得到弥补，现在我债台高筑，能否帮帮我？”今年6月，在一次社区反诈主题宣讲过程中，余某向荆林林寻求帮助。核实相关情况后，河北区检察院启动了国家司法救助程序。拿到司法救助金后，余某专程到“曹姐工作室”表示感谢。

近年来，“曹姐工作室”延伸检察职能，探索“司法救助+”多元化救助模式；落实救助回访制度，确保司法救助金用到实处。同时，“曹姐工作室”依托现有视频接访平台，开通“送法直播间”服务，通过部门联动普法机制，组建集民事行政、刑事捕诉、救助赔偿为一体的普法“智囊团”，针对不同人群的需求，实现高标准、高精度接访和普法；依托该院“检调对接”工作平台，深度参与人民群众矛盾调解工作，有效防范和化解社会矛盾纠纷。

“‘曹姐工作室’是我院主动向社会基层治理领域延伸，运用法治思维、法治方式推进诉源治理工作的重要举措。”王瑞娟表示，要让“曹姐工作室”成为沟通检察机关与群众的“连心桥”，不断提升为群众提供精准化、精细化服务的能力与水平。